Автор Тема: Отсутствие зоны буфета (вендинговых автоматов) в музее  (Прочитано 2034 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Сергей Поздняков

  • Участник форума
  • Сообщений: 3
В соответствии с пунктом 14 "Правил посещения Палеонтологического музея им. Ю.А. Орлова ФГБУН Палеонтологический институт РАН", утвержденных директором ФГБУН "Палеонтологический институт РАН" 27 мая 2019 года, в экспозиционные помещения музея запрещается проносить еду и напитки, из чего следует, что употребление посетителями музея еды и напитков в экспозиционных помещениях музея запрещено.

Проведенным осмотром установлено, что по состоянию на 19 января 2020 года на территории Палеонтологического музея им. Ю.А. Орлова ФГБУН "Палеонтологический институт РАН" за пределами его экспозиционных помещений до сих пор отсутствует специально оборудованная зона (зона буфета либо зона вендинговых автоматов со столиками и стульями) для употребления посетителями музея еды и напитков, что не является клиенто-ориентированным подходом.

В связи с вышеизложенным прошу Администрацию Палеонтологического музея им. Ю.А. Орлова ФГБУН "Палеонтологический институт РАН" оборудовать для посетителей музея специальную зону для употребления посетителями музея еды и напитков, организовав в ней буфет и (или) установив в ней вендинговые автоматы, столы и стулья.

Оффлайн Сергей Поздняков

  • Участник форума
  • Сообщений: 3
В соответствии с пунктом 14 "Правил посещения Палеонтологического музея им. Ю.А. Орлова ФГБУН Палеонтологический институт РАН", утвержденных директором ФГБУН "Палеонтологический институт РАН" 27 мая 2019 года, в экспозиционные помещения музея запрещается проносить еду и напитки, из чего следует, что употребление посетителями музея еды и напитков в экспозиционных помещениях музея запрещено.

Проведенным осмотром установлено, что по состоянию на 19 января 2020 года на территории Палеонтологического музея им. Ю.А. Орлова ФГБУН "Палеонтологический институт РАН" за пределами его экспозиционных помещений до сих пор отсутствует специально оборудованная зона (зона буфета либо зона вендинговых автоматов со столиками и стульями) для употребления посетителями музея еды и напитков, что не является клиенто-ориентированным подходом.

В связи с вышеизложенным прошу Администрацию Палеонтологического музея им. Ю.А. Орлова ФГБУН "Палеонтологический институт РАН" оборудовать для посетителей музея специальную зону для употребления посетителями музея еды и напитков, организовав в ней буфет и (или) установив в ней вендинговые автоматы, столы и стулья.



Уважаемая Екатерина Сенникова/ Уважаемый Антон Кузнецов,


Прошу Вас предоставить ответ на данное обращение!

Оффлайн Екатерина Сенникова

  • Administrator
  • Участник форума
  • *****
  • Сообщений: 1862
Уважаемый Сергей, ответила в личном сообщении. К нашему сожалению, таких вопросов много и тут многое от нас не зависит. Мы делаем все возможное, чтобы в Музее появился буфет. Мы понимаем, что многие едут из далека,  дети проголодались, приходится перекусывать в холле или на скамеечках на улице в теплое время года. Мы предупреждаем, что у нас нет буфета.  Можно перекусить или даже полноценно пообедать в многочисленных кафе в торговых центрах у метра Теплый Стан или в кафе у метро Коньково. Это в 10 минутах пути от Музея.